服務(wù)與支持
堅(jiān)守客戶為本、服務(wù)優(yōu)先的經(jīng)營初心,是萊諾長久不變的經(jīng)營宗旨;堅(jiān)持高性價比供貨、輸出品質(zhì)產(chǎn)品與貼心配套服務(wù),是萊諾持續(xù)踐行的經(jīng)營方針;快速響應(yīng)、細(xì)致周到、熱忱對接、高效處置,是萊諾貫徹落實(shí)的服務(wù)準(zhǔn)則。
我司高壓鼓風(fēng)機(jī)、無油真空泵統(tǒng)一享有 12 個月質(zhì)保服務(wù),珠三角區(qū)域可安排人員上門服務(wù);全天候接收客戶售后訴求并有序跟進(jìn)處理,持續(xù)為客戶提供靠譜、完善的售后保障。
需求溝通
由專業(yè)技術(shù)人員在24小時內(nèi)電話初步確認(rèn)真空泵故障問題。
分析原因
確認(rèn)故障原因后,擬定具體維修方案與周期,客戶安排物流發(fā)貨。
專業(yè)報價
為了讓客戶更清晰的知道維修費(fèi)用,會給客戶出具一份詳細(xì)的維修報告及報價。
保養(yǎng)合約
客戶回傳簽訂合同,維修配件保證是萊諾原裝正品。
維修完成
維修完成,各項(xiàng)性能參數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格測試,嚴(yán)控不良品流進(jìn)市場。
安裝調(diào)試
實(shí)施安裝,我們還將檢查配置參數(shù),確保所有系統(tǒng)組件運(yùn)行正常。
定期回訪
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識作為強(qiáng)大后盾。我們?yōu)樗芯S修項(xiàng)目提供 12 個月質(zhì)保。
萊諾嚴(yán)格按照相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的產(chǎn)品一體化管理,著力培養(yǎng)全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和勞動意識,樹立員工良好的品德形象,全面提高產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,提升產(chǎn)品的效能比和性價比,全力打造高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)營符合客戶最高要求水平的產(chǎn)品。
廣泛的真空泵系列、專業(yè)的真空知識、在真空系統(tǒng)建造方面的豐富經(jīng)驗(yàn)以及廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使得萊諾公司完全有能力為客戶提供理想并完善的真空解決方案。
萊諾真空配置成套專業(yè)精密檢測儀器與完善質(zhì)檢配套設(shè)施,組建多名經(jīng)驗(yàn)豐富、持證上崗的專業(yè)檢測技術(shù)人員,可自主研發(fā)制造多系列、多品類真空泵設(shè)備,產(chǎn)品品類豐富、型號規(guī)格覆蓋全面,依托多年積累成熟成熟制造工藝,能夠結(jié)合各行業(yè)工況差異,按需定制適配不同工況、具備特殊參數(shù)與個性化使用要求的真空泵定制產(chǎn)品。為充分保障每一臺出廠設(shè)備的加工精度、運(yùn)行穩(wěn)定性與長久使用壽命,企業(yè)在全流程質(zhì)檢環(huán)節(jié)嚴(yán)格對標(biāo)各類真空泵通用國際檢測規(guī)范,依照標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)流程完成原材料、半成品、成品多層核驗(yàn),層層把控整機(jī)品質(zhì)。
東莞市萊諾機(jī)電科技有限公司專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)多款真空與氣源設(shè)備,產(chǎn)品線涵蓋旋片真空泵、螺桿真空泵、羅茨真空泵、活塞真空泵以及高壓鼓風(fēng)機(jī)等多類主流工業(yè)設(shè)備。企業(yè)建立完整閉環(huán)生產(chǎn)管控流程,從各類原材料篩選入庫、零部件加工組裝直至整機(jī)成品完工下線,生產(chǎn)制造全鏈條均落實(shí)規(guī)范化質(zhì)檢流程,全程參照通用真空泵國際檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)開展多層分次檢測核驗(yàn),通過多道工序逐項(xiàng)排查把控細(xì)節(jié),全方位穩(wěn)定設(shè)備做工與運(yùn)行品質(zhì),交付品質(zhì)穩(wěn)定、性能可靠的工業(yè)設(shè)備給到廣大合作客戶。